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O Sindicato das Indústrias de Vidros, Cristais, Espelhos, Cerâmica de Louça e Porcelana no Estado do Rio Grande do Sul (Sindividros-RS) finalizou com chave de ouro o projeto Sindical "A Rastreabilidade na Cadeia Produtiva do Vidro", durante a 24ª Construsul. A iniciativa, composta por seis macroetapas, é realizada por meio do Programa de Apoio a Projetos Sindicais, da FIERGS, através de sua Unidade de Desenvolvimento Sindical (Unisind), em parceria com o Sebrae-RS, que estimula a competitividade das indústrias do Estado e o fortalecimento das pequenas empresas. 

“O Sindividros-RS já tem o Qualividros, uma formação dos agentes que consomem os vidros, os especificadores –  engenheiros civis, arquitetos, designers – as vidraçarias e também os universitários, para preparar e formar pessoas com o conhecimento voltado para o vidro. Esse projeto sindical foi um suporte para o Qualividros, porque, com o apoio de FIERGS e Sebrae-RS, conseguimos exponenciar a atuação e chegar a um público maior”, declara o presidente do Sindividros-RS, Rafael Ribeiro. 

O projeto visa trazer informações sobre o uso adequado do vidro para pequenas empresas de vidraçarias e esquadrias, que são o elo entre as indústrias  associadas ao Sindividros-RS, que atuam na transformação do vidro, e o consumidor final, para que possam, cada vez mais, ter o uso seguro do vidro, levando em consideração a procedência, seguindo a especificação do vidro dentro das normas técnicas, adequado para cada tipo de uso, instalação correta e manutenção adequada, promovendo qualidade, segurança e durabilidade.
 
A última capacitação das empresas participantes ocorreu na noite de quinta-feira (3), durante a 24ª Construsul, com a palestra de Fernando Westphal, professor e engenheiro civil, com mestrado e doutorado com ênfase em eficiência energética e professor do Departamento de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Ele compartilhou conhecimentos técnicos sobre vidros de controle solar e eficiência energética – investimentos que se pagam com o tempo, ao gerar economia no consumo de energia – além de insulados e sobre as melhorias no conforto ocasionado por eles. “Meu principal objetivo foi destacar as diferentes opções de vidros disponíveis no mercado, diferentes níveis de desempenho e performance, transmissão de luz, reflexão, transmissão de calor. Há uma gama enorme com possibilidade para aplicação na arquitetura, atendendo às necessidades do projeto arquitetônico, com foco em estética e conforto ambiental, luminoso e interno, e o conforto acústico – o qual não me aprofundei porque não era o objetivo neste momento”, informa o professor. 
 
Outro ponto da palestra foi a apresentação de cases de edifícios que receberam a certificação Leadership in Energy and Environmental Design (LEED), com fachadas de alto desempenho. A certificação, com origem nos Estados Unidos, envolve, entre outros pontos, escolha sustentável do terreno, uso racional da água, de energia e emissões, materiais e geração de resíduos, qualidade do ambiente construído. Westphal mostrou exemplos como o do Morumbi Corporate Multiplan e Eco Berrini, ambos localizados em São Paulo, e suas especificidades – incluindo cálculos de consumo de energia com fontes de aquecimento e resfriamento dentro dos imóveis, de acordo com a utilização de cada tipo de vidro nas fachadas. O assunto da última macroetapa do projeto sindical esteve alinhado com a temática da 24ª Construsul, que contou com a sustentabilidade na construção civil como um dos focos centrais. 
 
O especialista ressalta a importância de disseminar essas informações não apenas aos certificadores, mas às indústrias, comércio e, principalmente, ao consumidor final. “As pessoas adquirem um imóvel e sabem a marca do porcelanato, do chuveiro, da torneira, mas não dos vidros utilizados e de suas características. E esse  é um item que fará parte para sempre da fachada deste imóvel”, reforça. Os participantes também tiraram dúvidas relativas ao tema.
 

Homem branco de óculos e barba com microfone nas maos à frente de um letreiro iluminado palestrando

Os eventos ligados à promoção e conhecimento acerca do uso do vidro realizados pelo Sindividros-RS também têm o patrocínio da Associação Brasileira das Indústrias de Vidro (Abividro). A entidade, ao lado da Associação Brasileira de Distribuidores e Processadores de Vidros Planos (Abravidro) coordena o portal Vidro Certo, iniciativa que tem como objetivo levar conhecimento sobre a importância do vidro plano nas construções e na vida social do consumidor final e do profissional que deseja trabalhar com o vidro, agregando valor com segurança, conforto e eficiência além da estética que o vidro proporciona aos seus projetos.

Certificado de conclusão

O evento durante a 24ª Construsul marcou as duas últimas macroetapas do projeto Sindical. Além da palestra de Westphal, houve a entrega dos certificados de conclusão de 13 empresas participantes: Antônio Goulart, Bona Vidros, CGA Glasstech, Soluta Esquadrias, On Glass Vidraçaria, Imbex Vidros, Vidraçaria Beto Dias, Marcus Nunes Vidros Temperados, Vidraçaria Escouto, Vidran, Temperpel, Skala Vidros e Startglass. A entrega foi realizada pelo diretor do Sindividros-RS José Giratta Júnior. “O projeto é um método de capacitação para profissionalizarmos ainda mais a cadeia vidreira. Cada vez mais, o vidro está em expansão, com mais tecnologia agregada, e precisamos capacitar os empresários para esse novo momento”, ressalta. O projeto contou com a participação de vidraçarias de diferentes regiões do Rio Grande do Sul – incluindo Porto Alegre, região metropolitana, Serra e Sul. 
 

Confira algumas opiniões dos profissionais participantes das capacitações:

“Para a nossa empresa foi maravilhoso, uma ação muito nobre do Sindividros-RS, porque pouco se via iniciativas nesses moldes. É uma inovação é algo que devemos repetir outras vezes, porque traz uma capacitação diferente, ideias diferentes de como se posicionar no mercado e o que o mercado tem a nos oferecer também. A interação entre os vidraceiros também é interessante, dividir experiências com os colegas e trocar sobre as dificuldades de cada um e encontrar soluções. A visita à fábrica da Cebrace, conhecer o processo produtivo do vidro, também foi uma etapa maravilhosa”.

Renata Escouto, sócia proprietária da Escouto Vidros e Esquadrias

“Achei bem interessante mesmo para quem tem bastante tempo no mercado como nós, conhecer mais sobre processos de venda, tecnologia de vidro, questões jurídicas… A palestra de hoje, com o professor Fernando Westphal, trouxe muita informação importante, e um aprendizado enorme. Uma pausa para refletir sobre a empresa e aplicar os conhecimentos”.

Marcus Nunes da Rocha, proprietário da Marcus Rocha.

“Uma experiência enriquecedora, pois tivemos a oportunidade de conversar com diferentes pessoas do setor, que nos nutriram de informações importantes, tanto da parte jurídica, quanto da parte de marketing, de responsabilidades legais. Visitar a fábrica da Cebrace também foi importante, pois atuo há 15 anos no setor, conhecia toda a cadeia, mas não tinha ido ao início de todo o processo. Acompanhar de perto, e em uma indústria que é referência, enriquecendo a nossa forma de ver o setor, foi um diferencial’.

Aline Dametto Silva, diretora da Startglass.

“É um projeto de grande importância para o nosso setor, uma possibilidade de aperfeiçoamento em todo o processo, incluindo fabricação, direitos e deveres, cuidados, aplicações, enfim, tudo que diz respeito ao vidro. A macroetapa mais importante para mim foi a visita à fábrica de vidro, onde adquirimos conhecimento in loco, conhecer o nascimento do vidro nos torna acima da régua, pois é uma oportunidade que poucos representantes do setor terão. São conhecimentos e atualizações que eu adquiri e que serão incorporados ao negócio da minha empresa”.

Gilberto Bonetti, proprietário da empresa On Glass.

“Eu participo dos cursos do Sindividros-RS desde 2017, no projeto Qualividros, nos mais diferentes temas. E esse projeto sindical foi bem diferenciado, porque abrangeu pontos fundamentais para uma vidraçaria. Estar dentro das normas técnicas, palestras sobre vidros na construção civil, da senhora Vera Andrade, da Abividro, que nos colocou como fundamentar e instalar vidros em determinados andares, superfícies, regiões onde há mais ou menos vento, isso tudo influi e tem norma técnica para isso. A outra capacitação com Gabriel Batista, sobre marketing e lucratividade, como gerir o negócio de vidraçaria também foi bem produtivo. O que mais me impactou foi a parte de responsabilidade civil da vidraçaria, com a dra. Cristina Tesser, os direitos e deveres da vidraçaria. A visita tecnica à Cebrace também foi importante para sabermos como é produzido o vidro, cada etapa e produtos que geram o vidro. Com todos esses temas, o projeto chamado a Rastreabilidade da Cadeia Produtiva do Vidro cumpriu o papel a que se propôs”.

Roger Nornberg , proprietário da Temperpel Vidros e Esquadrias.

“As palestras foram bastante produtivas na área administrativa e de legislação, me mostrou alguns pontos que eu devo tomar mais cuidado na hora de fechar uma venda, na prevenção de alguns problemas futuros. Além disso, é importante dar essa pausa para refletir sobre o nosso negócio e ainda com a visão de profissionais, em cada um dos temas abordados, algo que na correria do dia, muitas vezes, não conseguimos”.

Kátia Almeida, administradora na empresa CGA Glastech.

O programa contou com cinco temas, totalizando 20 horas de capacitação: 
 

  • Palestra "Normas Técnicas na Aplicação de Vidros na Construção Civil" com a palestrante Vera Andrade, da Abividro;
  • Capacitação Técnica "Dez Formas Reais e Práticas de Aumentar a Lucratividade de Sua Vidraçaria, com Gabriel Batista;
  • Palestra "Responsabilidade Civil e Direitos do Consumidor", com Dra. Cristina Tesser;
  • Visita técnica à usina de base da Cebrace, maior produtora de vidros da américa do Sul, localizada em Jacareí, São Paulo;
  • Palestra "O Vidro como Elemento Importante na Certificação Ambiental", na 24º Construsul, com o professor doutor Fernando Westphal. 

 
Outras palestras 

A palestrante Cristina Tesser, que abordou "Responsabilidade Civil e Direitos do Consumidor", participou do evento de entrega dos certificados. Ela destacou que sua fala, realizada no mês de maio, teve como objetivo mostrar o lado jurídico, das garantias do consumidor em relação ao vidro, mas que podem se tornar diferenciais de pós-venda para as empresas do setor.

“Os vidraceiros oferecem essas garantias, fazem o atendimento, alertam para a necessidade de manutenção do produto e obtêm o retorno para o próprio negócio. As empresas focam na atividade fim e, muitas vezes, não se dão conta da responsabilidade e do quanto esse cuidado agrega know-how para o seu negócio. A manutenção é importante, se transforma em pós-venda e o consumidor enxerga como um diferencial. São informações que, muitas vezes, nem chegam a ele. Tem gente com sacada de vidro há dez anos, sem dar uma manutenção, um cuidado, o que é fundamental”, alerta. 

 

O programa foi marcado pelo compartilhamento de conhecimentos profissionais, sempre com a possibilidade de melhoria para as empresas do setor.

sexta-feira, 11 de Agosto de 2023 - 15h15

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